Kuliah Tamu Ombudsman RI di Fakultas Hukum UNESA: Memahami Peran Pengawasan Pelayanan Publik

Surabaya, 27 Agustus 2024 – Fakultas Hukum Universitas Negeri Surabaya (UNESA) menyelenggarakan kuliah tamu dengan tema “Ombudsman dan Mekanisme Pengawasan Pelayanan Publik” yang disampaikan oleh Dr. Johanes Widjiantoro, S.H., M.H., Anggota Ombudsman Republik Indonesia. Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian upaya Fakultas Hukum UNESA untuk terus meningkatkan pemahaman mahasiswa mengenai pentingnya kualitas pelayanan publik yang baik dan transparan.
Kuliah tamu yang berlangsung di aula Fakultas Hukum ini dihadiri oleh mahasiswa angkatan 2024-2025, dosen, serta sejumlah tamu undangan lainnya. Dalam presentasinya, Dr. Johanes Widjiantoro memaparkan berbagai aspek penting terkait pelayanan publik, termasuk latar belakang pembentukan Ombudsman RI, tugas dan kewenangan lembaga tersebut, serta tantangan yang dihadapi dalam pengawasan pelayanan publik di Indonesia.
Menurut Dr. Johanes, Ombudsman RI memiliki peran yang sangat strategis dalam memastikan penyelenggaraan pelayanan publik yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan. “Pelayanan publik yang berkualitas adalah hak setiap warga negara, dan Ombudsman hadir untuk mengawasi serta memastikan hak tersebut terpenuhi,” ujarnya.
Selain memberikan wawasan teoritis, Dr. Johanes juga menyajikan data dan analisis mengenai kondisi aktual pelayanan publik di Indonesia berdasarkan laporan masyarakat yang diterima oleh Ombudsman. Beliau menyoroti berbagai masalah seperti pungutan liar, lambannya pelayanan, dan ketidakjelasan prosedur layanan yang masih kerap ditemui di berbagai instansi.
Dekan Fakultas Hukum UNESA, Arinto Nugroho, dalam sambutannya, menyampaikan bahwa kegiatan ini diharapkan dapat menambah wawasan mahasiswa tentang peran penting Ombudsman dalam sistem pemerintahan Indonesia. “Kami berharap mahasiswa tidak hanya memahami teori, tetapi juga menyadari pentingnya peran mereka sebagai calon sarjana hukum dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa depan,” ungkapnya.
Kegiatan ini juga menjadi sarana bagi Fakultas Hukum UNESA untuk mempererat kerja sama dengan Ombudsman RI, membuka peluang kolaborasi lebih lanjut dalam bidang penelitian, pendidikan, dan pengabdian masyarakat.
Dengan berlangsungnya kuliah tamu ini, diharapkan mahasiswa Fakultas Hukum UNESA dapat semakin memahami peran strategis mereka dalam mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih baik dan berkeadilan di Indonesia.
Share It On: